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單季虧損收窄70%,知乎繼續(xù)流量變現(xiàn):入局網(wǎng)文賽道“賣故事”

2024-8-22 13:41| 發(fā)布者: 激動的不行| 查看: 609| 評論: 0



華夏時(shí)報(bào)(www.chinatimes.net.cn)記者 于玉金 北京報(bào)道

隨著收入結(jié)構(gòu)越來越多元,付費(fèi)會員、教育等組成的C端收入占比首次過半,知乎的虧損也在縮小。

5月24日,知乎發(fā)布了截至2023年3月31日未經(jīng)審計(jì)的季度財(cái)報(bào)。今年第一季度,知乎收入為9.94億元,同比增長33.8%;凈虧損為1.79億元,同比大幅收窄70.9%;此外,知乎自IPO以來經(jīng)營現(xiàn)金流首次轉(zhuǎn)正達(dá)到5990萬元。

隨著虧損收窄,知乎還在進(jìn)行業(yè)務(wù)細(xì)化。5月18日,知乎旗下全新故事品牌“鹽言故事”App正式上線,新品牌脫胎于知乎原故事業(yè)務(wù),定位原生短故事平臺,這也意味著知乎將加速在網(wǎng)文賽道發(fā)展步伐,而這在業(yè)績上會給知乎帶來多大的增長空間還值得關(guān)注。

C端收入占比首次過半

2023年第一季度知乎收入為9.94億元,較2022年同期增長33.8%。

具體來看,除了宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境導(dǎo)致的營銷服務(wù)收入同比減少外,其他業(yè)務(wù)收入均有所提升。尤其是付費(fèi)會員、教育等組成的C端收入同比大幅上漲,C端收入占比首次過半,達(dá)到56.5%。

今年一季度,知乎平均月訂閱會員數(shù)從2022年同期的690萬人持續(xù)增長至1490萬人,付費(fèi)收入也由2022年同期的2.22億元增長105.2%至4.55億元。

從另一個(gè)數(shù)據(jù)看,知乎第一季度月平均活躍用戶(MAUs)達(dá)到1.02億,其中3月活躍用戶數(shù)超過1.1億,再創(chuàng)新高。

對于會員用戶增長,知乎創(chuàng)始人、董事長兼CEO周源表示,知乎過去一年執(zhí)行的“生態(tài)第一”戰(zhàn)略落地效果較好,為知乎構(gòu)建了整體穩(wěn)健發(fā)展的節(jié)奏,在今年一季度,公司的MAUs也在持續(xù)增長。

據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者從知乎方面了解,目前知乎的理性用戶不斷增加,為其帶來了更加良性的用戶結(jié)構(gòu),此外,30歲+以上用戶群體也在持續(xù)增長。

周源還突出講述了知乎的重點(diǎn)工作,一是在過去一段時(shí)間,公司整體投放獲客的效率質(zhì)量一直提升;二是在產(chǎn)品側(cè),比較專注短的內(nèi)容,也獲得了很多用戶的歡迎;三是圍繞職人和用戶群持續(xù)運(yùn)營,疊加起來看到了非常多的變化和正面效果。他還說:“從不同周期來看,相信AI的持續(xù)建設(shè)和投入,也會對知乎用戶的增長帶來很多正向影響。”

與此同時(shí),知乎職業(yè)教育收入也增加170.6%至今年一季度的1.07億元,知乎方面解釋,公司推出的愈加豐富的在線課程及最新收購的業(yè)務(wù)帶來的收入貢獻(xiàn)所致。

據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者了解,知乎于2019年成立了職業(yè)教育業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),以更好地滿足用戶對知識相關(guān)內(nèi)容不斷變化的需求。

此后,知乎通過投資、收購不斷壯大職業(yè)教育業(yè)務(wù)。2021年,知乎先后投資兩家成人教育平臺,分別為財(cái)經(jīng)會計(jì)在線培訓(xùn)平臺品職教育以及在線留學(xué)考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)趴趴教育。2022年9月知乎收購了職業(yè)培訓(xùn)品牌“一起考”,專注于專業(yè)教師資格認(rèn)證,12月,知乎推出專門的教學(xué)平臺“知學(xué)堂”,提供專精的成人職業(yè)教育服務(wù)。

對于職業(yè)教育的規(guī)劃,周源在5月24日晚間的財(cái)報(bào)電話會議上表示,職業(yè)教育是知乎正在構(gòu)建的第二增長曲線。他說:“一是知乎的教育業(yè)務(wù)和社區(qū)的用戶群匹配程度很高,二是公司有信心去搭建一個(gè)從內(nèi)容到服務(wù)的閉環(huán);三是公司可以通過技術(shù)和數(shù)據(jù)對整個(gè)環(huán)節(jié)來進(jìn)行提效,如今取得了較好的收益。我們做職業(yè)教育的長期目標(biāo)是提升整個(gè)行業(yè)的效率,讓消費(fèi)者能夠因此而受益。”

當(dāng)然,在銷售及營銷開支與一般及行政開支同比減少的情況下,知乎的虧損也在收窄。知乎今年一季度凈虧損為1.79億元,同比大幅收窄70.9%;此外,知乎自IPO以來經(jīng)營現(xiàn)金流首次轉(zhuǎn)正達(dá)到5990萬元。

分拆短故事業(yè)務(wù)

在財(cái)報(bào)發(fā)布的一周前,知乎全新故事品牌“鹽言故事”App正式上線。

本報(bào)記者從知乎方面獲悉,依托社區(qū)討論場,知乎鹽選故事業(yè)務(wù)自2019開始率先發(fā)力短篇閱讀市場,歷時(shí)3年成為網(wǎng)文閱讀行業(yè)短篇賽道的領(lǐng)跑者。截至目前,知乎積累了海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,涉及數(shù)十種題材類型,覆蓋數(shù)億一二線城市年輕用戶。

“鹽言故事”品牌的獨(dú)立,標(biāo)志著知乎故事業(yè)務(wù)進(jìn)入新的發(fā)展階段。周源在財(cái)報(bào)電話會議上表示,雖然“鹽言故事”是公司新發(fā)的一個(gè)APP,但是這個(gè)APP非常受用戶歡迎,公司非常看好“鹽言故事”未來的發(fā)展空間。

“鹽言故事 APP與知乎APP上的鹽選會員,兩者在體驗(yàn)上還是有比較明確的差異;公司會在‘鹽言故事’上提供更加專業(yè)的短內(nèi)容品類,在使用體驗(yàn)上不斷優(yōu)化,這會有助于‘鹽言故事’留住新增用戶。”周源表示,公司相信2023年整個(gè)鹽選業(yè)務(wù)也會保持健康高速的增長,并隨著市場大環(huán)境的變好,各業(yè)務(wù)帶來的IP收益也會有所增加。

理想總是豐滿的,但是現(xiàn)實(shí)又頗為骨感。從布局職業(yè)教育與獨(dú)立“鹽言故事”品牌來看,知乎面臨著繼續(xù)減虧或者扭虧的壓力。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析師張書樂向《華夏時(shí)報(bào)》記者分析認(rèn)為,“知乎自身的營收能力就是一個(gè)控在天花板內(nèi)的狀態(tài),突破難、盈收場景少,但由于鐵粉黏性高,自給自足還是有保障的;其虧損大多來自于試錯(cuò)成本,只是此前的試錯(cuò)大多沒有多少效果。”

而目前知乎布局的網(wǎng)文賽道也是玩家頗多。據(jù)記者了解,隨著網(wǎng)文賽道不斷向前發(fā)展,七貓小說、番茄小說、書旗小說、飛度小說等挑戰(zhàn)者層出,免費(fèi)閱讀從2018年開始大行其道,此后,諸多付費(fèi)平臺也不得不加入了免費(fèi)閱讀的大軍。血拼數(shù)年后,免費(fèi)閱讀和付費(fèi)閱讀都逐漸平穩(wěn)下來。

對于知乎“鹽言故事”的市場定位,知乎副總裁、教育會員業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張榮樂表示,“鹽言故事”不僅開創(chuàng)了網(wǎng)文短篇賽道,更是數(shù)字閱讀時(shí)代的新物種,相較于長篇小說,短故事在當(dāng)下更符合內(nèi)容消費(fèi)的快節(jié)奏需求。

“短故事的崛起,不是簡單地抓住了年輕用戶的碎片化習(xí)慣,更重要的是做好了品質(zhì)閱讀。”張榮樂稱,“鹽言故事”注重在短篇幅內(nèi)濃縮精華,強(qiáng)調(diào)在短時(shí)間有完整的情緒代入和共鳴,也因此深受用戶歡迎,而相較于注重即時(shí)體驗(yàn)的短視頻,短故事更擅長給用戶帶來想像空間。

不過,張書樂分析認(rèn)為,網(wǎng)文賽道并不會因?yàn)橹醯乃^高格調(diào)而變得不同。“免費(fèi)閱讀如番茄,付費(fèi)閱讀如起點(diǎn),本質(zhì)上只是盈利方式的不同,都沒有打開更多的想象空間,網(wǎng)文的衍生鏈條也止步于影視,讓其盈收場景依然有限;短內(nèi)容,事實(shí)上不是網(wǎng)文主流,反而是網(wǎng)文短板,越短越難精彩,這或許是一個(gè)突破口,但也要看知乎如何有效運(yùn)營。”張書樂認(rèn)為。

而“鹽言故事”App能否為知乎快速“造血”,還沒有數(shù)據(jù)支撐,需要進(jìn)步觀察。
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