企業(yè)微信芝麻微客紅包實操手冊（場景適用、規(guī)則設置與數(shù)據(jù)統(tǒng)計）

一、功能介紹

企業(yè)可根據(jù)不同的業(yè)務場景創(chuàng)建不同金額的紅包，可將紅包鏈接配置在好友歡迎語、客戶群發(fā)、群群發(fā)等營銷工具中發(fā)送給客戶。
二、使用場景

私域引流： 員工企微自動好友歡迎語可插入紅包鏈接，引導新客戶添加企微；入群歡迎語配置紅包鏈接。引導客戶進入企微群聊。
節(jié)日紅包： 在會員日、店慶日、粉絲節(jié)這類品牌性的節(jié)日，發(fā)紅包除了引導交易，更重要的是持續(xù)樹立品牌在社群粉絲中的形象。
邀請紅包： 如果希望自己的社群有更多人加入，群內的成員可以幫助你一起拉新，那么就可以設置邀請紅包，比如群人數(shù)每增加10個發(fā)一次紅包，或者群人數(shù)達到100、200、300人的時候發(fā)不同金額的紅包，這是針對全體社群成員的福利，紅包人人有份，這種玩法，粘性較高的群會讓群成員產(chǎn)生邀新動力。
曬單紅包： 引導自己的客戶在群內分享訂單，在購買商品之后，拍下實物圖分享在社群內，刺激還沒下單的用戶做出購買決策，通過真實顧客的買家秀打消還未下單顧客心中的疑慮，增加對品牌的信任感，所以有客戶分享，就可以私發(fā)紅包或者發(fā)抵扣券，鼓勵他們下次復購。
三、操作步驟

1、開通企微紅包

在營銷裂變-企微紅包-紅包賬戶中開通此功能，紅包賬戶開通后，企業(yè)內所有成員均可使用企微紅包功能，無需重復開通。

2、充值紅包

創(chuàng)建紅包活動前，先在紅包賬戶內充值，確保活動金額充足。
在充值記錄中，可查看每次充值的時間、金額、手續(xù)費、支付方式等記錄。

3、新建紅包規(guī)則
3.1基礎設置
紅包名稱： 活動備注名，僅后臺可見。
有效時間： 此時間內，客戶才能領取該紅包；時間默認永久有效，也可以自定義設置活動時間。
紅包類型：固定金額，每個客戶領取的紅包金額都是固定金額；隨機金額，配置多個紅包數(shù)量和金額，客戶將隨機領取一個紅包。紅包發(fā)出后，未領取的紅包，將于24小時后發(fā)起退款。
紅包個數(shù)： 單個紅包個數(shù)最多為10000個，修改時只可增加不可減少。
單個紅包金額： 金額最低0.3元，活動開啟后紅包金額將不支持修改。

3.2領取設置
領取限制： 僅限企業(yè)客戶領取，只有添加了企業(yè)成員的客戶可領取該紅包，即使紅包鏈接被轉發(fā)，非企業(yè)客戶也無法領取紅包。
單客戶領取限制： 每位客戶可領取該紅包的次數(shù)限制。
每日領取限制： 每位客戶每天可領取該紅包的次數(shù)限制。
指定標簽客戶領取： 只有對應標簽的客戶可領取該紅包。
指定群聊客戶領取： 只有在對應群聊內的客戶可領取該紅包。
領取自動打標簽： 企業(yè)客戶領取紅包自動打標簽。
領取通知： 開啟后，每當客戶領取一次紅包，都將收到通知，將通知發(fā)送員工和該紅包的創(chuàng)建者。

3.3紅包頁面設置
設置紅包標題及紅包描述。

4、分享紅包

紅包創(chuàng)建完成后，在操作-鏈接處復制鏈接，客戶在微信中點擊鏈接即可領取紅包。

5、紅包數(shù)據(jù)統(tǒng)計

在操作-統(tǒng)計處，可查看該紅包的領取記錄詳情。
包括領取客戶、領取金額、領取時間；該紅包的今日領取金額、今日領取次數(shù)、總領取金額、總領取次數(shù)、紅包剩余金額，紅包剩余數(shù)量。
可以根據(jù)客戶昵稱、領取金額、領取IP搜索領取記錄。

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