知乎第二季度經營效率顯著提升堅定選擇用戶質量保證平臺健康生態

本報訊（記者袁傳璽）8月23日，知乎（NYSE：ZH；HKEX：2390）發布2024年第二季度業績報告。財報顯示，知乎第二季度總收入9.34億元，經調整凈虧損4460萬元，同比降低79.9%，創造上市以來減虧幅度最大且凈虧損額最少的單季記錄，超出市場預期。

社區生態建設維度，知乎持續鞏固可信賴社區的核心價值和優勢，推動高價值內容池持續擴充，創作者持續活躍。截至第二季度，知乎累計內容創作量達到8.31億，同比增長16.8%；平臺累計內容創作者達到7490萬，同比增長12.5%，高活躍用戶的創作滲透率同比持續提升。

在用戶規模和用戶質量兩個目標維度上，知乎堅定選擇了用戶質量，從過往用戶增長策略轉向核心用戶的活躍和留存。保證高質量內容語料的持續生產、提升知乎核心用戶的體驗、圍繞高價值用戶做深度運營，是當下知乎的戰略選擇，也是當下保障社區健康生態持續運轉的唯一選擇。

第二季度，知乎加強了對優質內容的建設力度。平臺持續提高專業、深度和真實內容的權重，并取得階段性成果，7月底知乎小藍標認證創作者較去年同期已經翻倍。

此外，知乎留存用戶的創作和消費頻率都在邊際提升，均說明知乎在運營、策略上的調整卓有成效。

“圍繞高價值用戶做深度運營”這一戰略選擇，也為知乎在品牌營銷服務一側拓展了更大的商業空間。今年618期間，“芝士平臺”商單合作創作者同比增長超過6倍，與去年同期相比，食品飲料、美妝護膚和戶外運動的每個訂單消費均價分別實現17.4%、14.1%和13.1%的增長。得益于高價值用戶的持續運營，知乎用好內容為商家伙伴帶來了生意增長，也為平臺創作者創造了更大的商業空間，今年第二季度通過“致知計劃”實現收益的創作者是去年同期的近三倍。

定位高知人群的高價值內容社區，知乎始終堅持優質內容和生態建設的長期主義，以專業、多元、可信賴的優質內容促進知乎用戶的活躍度和留存提升，建立在用戶活躍和留存之上的用戶規模才更加可靠和擁有持續發展潛力。此外，知乎在第二季度上線的全新AI搜索產品“知乎直答”迎來用戶數據和口碑的持續提升，為進一步鞏固可信賴社區帶來了新動力。

（編輯汪世軍）

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