如何做社群營(yíng)銷？社群營(yíng)銷方法有哪些？

隨著私域流量的價(jià)值被挖掘，企業(yè)和品牌紛紛向私域運(yùn)營(yíng)發(fā)力。社群是一個(gè)極佳的開發(fā)和維護(hù)優(yōu)質(zhì)流量的平臺(tái)，通過開展社群運(yùn)營(yíng)和社群營(yíng)銷打造專屬的私域流量池，成為現(xiàn)代營(yíng)銷制勝的重要法寶。那么，如何做社群營(yíng)銷？社群營(yíng)銷的方法有哪些？

1、定位目標(biāo)人群

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心要素便是引導(dǎo)和滿足用戶需求，因此在建立社群就要明確目標(biāo)用戶和價(jià)值方向，初期做好精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)，才能讓社群營(yíng)銷更加容易做成功。
（1）構(gòu)建用戶畫像，找到種子用戶

社群是為了滿足人的某種需求而建立，建立社群之前，首先需要做的就是用戶畫像，我們要弄清楚哪類群體會(huì)成為目標(biāo)用戶，他們具有哪些屬性與特征，例如寶媽、學(xué)生人群，根據(jù)不同群體設(shè)立不同的標(biāo)簽，從而找到精準(zhǔn)用戶群體，再基于一個(gè)點(diǎn)、興趣和需求將大家聚合在一起組成社群。通過boardmix白板中的【用戶畫像模板】，調(diào)研收集用戶信息，構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫像。

（2）推廣引流，設(shè)定有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則

確定好目標(biāo)用戶后，再根據(jù)用戶畫像去設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)引流，才不會(huì)導(dǎo)致引流到一些不精準(zhǔn)的用戶，最后增加了社群管理的難度。
（3）設(shè)置誘餌

根據(jù)流量池特性找準(zhǔn)用戶的需求點(diǎn)，設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)要具備很強(qiáng)的吸引力，還要和自身的產(chǎn)品或項(xiàng)目有關(guān)系，比如現(xiàn)金紅包、培訓(xùn)課程、獎(jiǎng)品實(shí)物等。
比如，新媒體平臺(tái)引流的本質(zhì)，就是通過輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來換取曝光，我們需要選擇合適的平臺(tái)，針對(duì)不同類型的用戶，設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)誘餌，轉(zhuǎn)化到私域流量池中，根據(jù)【內(nèi)容類型】和【用戶屬性】?jī)蓚€(gè)角度去綜合評(píng)估分析，再根據(jù)用戶畫像去輸出內(nèi)容即可。這里推薦使用【里德助手plus】,它可以很好的幫助我們構(gòu)建用戶畫像，可以添加聯(lián)系人標(biāo)簽：幫助我們批量管理標(biāo)簽好友、修改備注等。

最后在積累了一定的種子用戶以后，基于私域流量我們就可以通過裂變讓其幫助我們實(shí)現(xiàn)曝光，再度獲取新的精準(zhǔn)用戶。

2、輸出有效價(jià)值

人們的內(nèi)心原本就希望找到適合自己的精神共同體，待在里面會(huì)有存在感和歸屬感，這就是社群形成的驅(qū)動(dòng)力。建立社群后的第一個(gè)重要步驟是激活群的成員，也就是你的目標(biāo)用戶，其目標(biāo)在于讓群內(nèi)成員對(duì)我們產(chǎn)生高度的信任和依賴，否則新鮮感一過，新建立的社群便會(huì)銷聲匿跡。要想激活群?jiǎn)T，群內(nèi)的價(jià)值內(nèi)容傳播非常重要，要結(jié)合群?jiǎn)T的特征，選擇適合的傳播內(nèi)容，以產(chǎn)生粘合劑的作用，進(jìn)而激活群?jiǎn)T。

我們可以定期根據(jù)群?jiǎn)T特征分享相關(guān)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（日常關(guān)懷、專業(yè)分享、生活分享），比如針對(duì)自媒體人群分享行業(yè)大咖峰會(huì)、在群內(nèi)互推、同行交友，結(jié)交高質(zhì)量朋友圈等等，為群成員提供優(yōu)質(zhì)價(jià)值，鼓勵(lì)用戶分享與產(chǎn)品相關(guān)的日常，營(yíng)造良好的討論氣氛，吸引更多用戶參與。

一個(gè)優(yōu)質(zhì)的社群需要具有一個(gè)活躍的靈魂人物——社群領(lǐng)袖；社群的角色分為內(nèi)容創(chuàng)造者、評(píng)論者、搜集者、參與者、圍觀者、不活躍分子。這些成員中，最核心的莫過于社群的意見領(lǐng)袖，即活躍的靈魂人物，它通過保持與群?jiǎn)T的關(guān)系維護(hù)及互動(dòng)過程中，可以帶動(dòng)整個(gè)社群的發(fā)展?jié)摿εc生命力。

3、制定運(yùn)營(yíng)規(guī)則

任何群體，無規(guī)矩不成方圓。社群規(guī)的建立需要群策群力，初期運(yùn)營(yíng)時(shí)可由群主建立初步規(guī)則，后期再根據(jù)運(yùn)營(yíng)的情況逐漸豐富。初期入群規(guī)則可以設(shè)置群格式，讓新入群的人能直觀感受到他是群內(nèi)的一份子，可以很好的建立歸屬感，同時(shí)方便群?jiǎn)T間的相互辨認(rèn)，也方便群主管理。同時(shí)設(shè)置群歡迎語，一個(gè)好的歡迎語可以給社群加分不少，讓新人感受到群的熱情與親切，充分體會(huì)人性化，更容易打動(dòng)人心。最后，必須設(shè)置群公告，用于發(fā)布通知、宣布規(guī)章制度，可以讓群內(nèi)所有成員看到，第一時(shí)間了解群內(nèi)的最新活動(dòng)和規(guī)章制度。

4、策劃社群活動(dòng)

活動(dòng)能迅速催化社群的溫度，無論是線上還是線下的活動(dòng)都能讓社群成員更有參與感，我們?cè)俨邉澔顒?dòng)時(shí)需要結(jié)合社群的主題和成員訴求，具體方式可以參考紅包接龍、簽到、拼團(tuán)、抽獎(jiǎng)、老帶新、福利大轉(zhuǎn)盤等等線上活動(dòng)方式，可以激活群成員的潛在需求，實(shí)現(xiàn)迅速吸引用戶的效果，讓用戶在私域流量池里留存，放大用戶的長(zhǎng)期價(jià)值。

5、打造社群文化

社群的核心在于情感歸宿和價(jià)值認(rèn)同，其社群文化一定要得到群成員的認(rèn)可，讓群成員持續(xù)體驗(yàn)到社群的價(jià)值，只有這樣才能讓調(diào)動(dòng)私域流量的裂變，帶動(dòng)群成員交流，幫助成員找到興趣相投的朋友，并且共同長(zhǎng)大蛻變，讓社群更具有生命力。

以上便是我分享給大家的社群營(yíng)銷方法，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。

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