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玩轉這三種微信營銷工具,實現真實用戶增長

2024-9-25 15:58| 發布者: 皚如山上雪| 查看: 798| 評論: 0

不知從何時開始,很多人閉上眼睛睡覺之前的最后一個動作是檢查自己的社交軟件。再看一下關心的人有沒有更新朋友圈動態;或是看看有沒有期待的人發來微信消息;又或是再看看短視頻助眠…..我們竟然已經如此依賴微信的存在了。



而官方數據也顯示,目前微信活躍用戶已超12.6億,用戶每天使用微信的平均時長在兩小時以上,超過四分之一的用戶每天使用時長超過4小時。
無論是從數據還是我們的真實體驗來看,微信是中國最受歡迎的社交平臺,這一點毋庸置疑。鑒于微信如此龐大的用戶群體,營銷人員對其潛力也是寄予厚望,因此企業如何利用好微信平臺的營銷工具來拉動用戶增長對企業發展來說至關重要。今天為大家推薦幾項微信營銷工具,幫您輕松實現用戶增長!
一、什么是微信營銷?

微信是引領中國數字化轉型的重要平臺,可謂是一款集合多種功能的“超級應用程序”,很多中國或西方的社交平臺功能都可以在微信上實現:公眾號文章(類似博客)、數字互動體驗、微信支付、微信小程序、朋友圈、視頻號、直播、企業解決方案、甚至搜索引擎等等。
而微信營銷則是伴隨著微信的熱度應運而生的,用戶關注自己感興趣的賬號,而商家也可以根據用戶或市場所需,推送相關內容,實現點對點的營銷方式。
憑借著公眾號和視頻號的熱度,微信已經在國內確立了其內容創作的主導地位。如今騰訊未來的發展方向則是利用小程序來進一步推動業務增長,同時進一步開發微信支付上更為便捷的功能,并且深化微信搜索使其成為用戶更為常用的搜索引擎。
二、為什么微信營銷工具如此重要?

1.微信擁有中國最大的社交媒體用戶群
根據Hootsuite(2021)的數據,微信擁有超過10億的活躍用戶,是最活躍的社交平臺,占73.2%的市場份額。除此之外,比較有趣的是微信用戶的年齡分布圖,一般年齡在25-40歲之間的微信用戶通常被認為有更大的購買力,而這一部分微信用戶占到了近50%,這也是為什么商家們紛紛加大利用微信營銷平臺落地微信策略的原因。



圖:微信用戶年齡分布
2.方便企業進行強大的數據分析
1)用戶行為的細化數據
通過微信,企業一方面可以收集到用戶的性別、年齡和地理位置等細化數據,更重要的是還可以通過獨特的用戶ID來追蹤個人用戶行為,該ID在瀏覽商家信息的過程中產生的不同會話和觸點將通過一定的營銷技術被商家所捕捉,有了這些豐富的數據,企業便可以詳細了解消費者與不同微信場景的互動情況——例如,人們在轉到小程序之前在官方賬號上花了多長時間——據此在必要時間節點改善客戶體驗。如果您在數據抓取這方面的經驗不足,可借助專業的數字營銷團隊為您的線索獲取進行賦能。比如徑碩科技的潛客管理平臺支持您的品牌在微信公眾號內與粉絲進行多場景互動,提高潛客的留存和轉化。可個性化菜單和 1對1精準觸達讓您的公眾號成為去客服化的智能實體。
2)了解消費者意圖
利用細化的行為數據,商家可以確定每個客戶購買產品的意向程度,并確定與之最相關的推廣類別。有了這些信息,商家可以開發先進的消費者細分模型,并根據個人的喜好對內容進行個性化處理。



圖:客戶旅程洞悉消費者意圖
三、用好這幾種微信營銷工具

1. 小程序
微信小程序是小型的移動應用程序,用戶可在小程序上實現購物、打車或支付賬單等功能。與普通應用程序不同,小程序不需要安裝,只需要在微信界面下拉菜單即可出現,運行速度快,效率高,且不占用手機內存,打消了很多用戶「干什么都要下載app」的顧慮。
1)關于小程序的數據

  • 于2017年1月由騰訊公司推出
  • 截至2022年,每天有5億用戶
  • 從最初推出到現在,有300萬個微信小程序應運而生
  • 2020年微信小程序交易額達到6萬億人民幣,而該數據在2021年又翻了一番!
2)如何讓微信小程序為您的品牌發展添磚加瓦?

  • 確保小程序設計合理,方便用戶使用。設計不良的小程序將帶來極差的用戶體驗,最終只能導致失敗。
  • 通過線上和線下渠道推廣小程序。
  • 在小程序中創造有趣的、有吸引力的內容。
  • 跟蹤用戶的反饋,并作出相應的改善。
2. 微信公眾號
微信公眾號是眾多商家進行推廣宣傳的主要陣地,而要做出一個成功的公眾號需要有精心設計的戰略和執行計劃,下面是對打造優質公眾號的一些建議。
1)明確目標
明確公眾號會實現怎樣的目標可以幫助指導您如何計劃內容,同時衡量公眾號是否做得成功。以下是微信公眾號可能幫助企業實現的一些目標:

  • 提高品牌知名度
  • 建立對品牌有忠誠度的客戶群
  • 為官網或小程序帶來流量
  • 創造銷售線索
  • 生成客戶服務觸點
2)如何獲得更多的關注?

  • 線上線下推廣公眾號二維碼
二維碼是公眾號的名片,讓用戶能夠更加快捷地添加關注。因此商家應當盡可能將二維碼投放在更多地方,增加其與潛客互動的可能性。以下是一些線上及線下可投放的平臺,便于讓公眾號增加知名度:
線上—官網、企業微信
線下—產品包裝、線下商店/辦公室、活動(行業會議、貿易展覽、產品發布活動等)

  • 為粉絲創作有價值、值得分享的內容
獲得新粉絲只是第一步,而能留住真粉絲的便只有高質量的內容。為了實現粉絲長期活躍并提升轉化的幾率,公眾號必須產出對用戶有價值的內容,比如有洞察力的想法,產品知識,客戶服務,或會員優惠等。
此外,創造用戶值得分享的內容會讓你不費吹灰之力就獲得更多的新粉絲。讓一個現有粉絲向他的伙伴分享高質量內容,可以讓公眾號的用戶群體進一步擴大,同時也更有可能是企業的目標受眾。

  • 通過微信廣告或KOL推廣公眾號
除了通過自然增長的方式來獲取粉絲,微信還為品牌提供付費廣告,以便為吸引公眾號的新粉絲。此外,與品牌所在領域的KOL合作也是提高粉絲數量的一個捷徑。通過利用具有粉絲基礎的KOL,公眾號可以在短時間內獲得高知名度。不過一般KOL營銷活動的成本通常很高,而且在預測營銷效果時可能很困難,所以我們通常建議與其他綜合營銷策略相結合,而不是使用KOL的單一營銷策略。
3. H5頁面
1)什么是H5宣傳冊
隨著微信的成功,HTML 5內容是數字營銷世界中的最新趨勢之一,允許開發人員為營銷活動創建交互式材料。這就是為什么我們看到為什么H5頁面已經成為成功開展廣告活動必不可少的內容。簡單來說,H5頁面算是一個移動網站,大部分是為了提升品牌影響力或是活動推廣,用戶可通過聊天界面或朋友圈與他人分享,最終實現在微信應用內瀏覽該網站的目的。
2)如何通過H5頁面吸引消費者

  • 講述客戶經歷,吸引用戶參與其中
  • 讓內容充滿創意,好的內容才能脫穎而出
  • 用簡單易懂的概念打造極佳的用戶體驗
微信早已不再是一個簡單的社交軟件,而是集合了廣告發布、產品宣傳、售前咨詢、支付、售后服務各個環節的綜合性平臺。微信營銷使品牌能夠利用現有的龐大用戶群,在一個創意平臺上利用多合一的服務進行品牌和電子商務活動,其中小程序、公眾號和服務號以及付費廣告等都是品牌宣傳的主營陣地,能夠有效吸引微信用戶。用好這幾種微信營銷工具,方能實現客戶成倍增長。若您對這方面還尚有疑問或有其他方面想咨詢的問題,可私信徑碩科技,獲取最新的微信營銷白皮書,我們將有專人和您聯系,為您解答問題!
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