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企業(yè)微信自推出3.0版本后,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了和微信消息互通。特別是今年以來,大多數(shù)企業(yè)開始嘗試用企業(yè)微信管理客戶。
那么企業(yè)微信怎么添加微信好友呢?主動添加好友,如何提高好友通過率,本期鏈小卡親測實(shí)操后總結(jié)了一套可復(fù)制的方法論,一起來看看吧。
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企業(yè)微信如何添加客戶
首先,企業(yè)微信暫不支持搜索微信號添加客戶。點(diǎn)擊右上角的【添加客戶】后就可以看到,有以下四種方式添加客戶:
1、面對面添加——添加身邊客戶
2、搜索手機(jī)號添加——搜索客戶手機(jī)號添加
3、從微信好友中添加——將微信中的客戶轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信
4、將名片分享到微信——邀請微信中的客戶添加
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2024-8-4 21:22 上傳
第一種方式【面對面添加】,適用于添加身邊客戶;
在開展地推、掃樓等線下活動時,我們可以直接將企業(yè)微信二維碼展示給客戶,讓客戶掃碼添加,也可以掃描客戶的個人微信二維碼,添加客戶。
第二種方式【通過搜索手機(jī)號添加】,適用于添加已有手機(jī)號的陌生客戶;
通過這種方式發(fā)送添加邀請后,用戶將會在微信-「服務(wù)通知」中收到企業(yè)微信邀請通知,用戶點(diǎn)擊通知后,長按識別二維碼添加,才能添加通過。
這種方式添加好友,路徑長、入口隱蔽、且用戶操作步驟多,一般不建議這種加好友方式;
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主動添加用戶流程
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用戶通過好友流程
如果一定要搜索手機(jī)號添加,可以輔以“電話”、“短信”的方式提醒用戶,留意微信服務(wù)通知,提升加粉通過率。
第三種方式【通過微信好友列表添加】,支持直接獲取微信好友列表進(jìn)行添加;
不過要先開啟同意企業(yè)微信獲取微信好友關(guān)系。
發(fā)送添加邀請后,客戶會在微信私人聊天窗口收到企業(yè)微信名片,點(diǎn)擊名片即可添加。
第四種方式【通過分享企業(yè)微信名片】,則是將企業(yè)微信名片發(fā)送給微信好友或微信群,客戶點(diǎn)擊名片即可添加。
第三和第四種方式需要先成為對方的微信好友或與對方在同一個微信群才有添加的可能。
小卡試了一下,如果你跟微信客戶在同一個微信群中,也可以通過群添加對方,發(fā)送添加邀請后,客戶會在【通訊錄-新的朋友】入口收到企業(yè)微信名片,點(diǎn)擊名片即可添加。
不過總的來說,這幾種添加方式都比較局限,期待騰訊盡快推出微信好友遷移工具。在此之前,建議大家多多通過被動引流的方法讓客戶主動來添加你!一來通過率更高;二來被動添加人數(shù)上限更高。
結(jié)合鏈卡企微SCRM歡迎語,還可以實(shí)現(xiàn)添加好友自動打招呼,且歡迎語自帶用戶昵稱、銷售昵稱,進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。
以上就是如何提升企業(yè)微信加好友通過率的方法。更多企業(yè)微信玩法,關(guān)注鏈卡企微SCRM。
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