企業微信客戶營銷小妙招

員工在使用企業微信時，企業微信同服務號一樣，擁有諸多接口可以使用很多功能，方便員工高效處理問題；同時企業微信能與個人微信直接聯系，又保障了溝通時的及時性與人情味，保留朋友圈與社群運營的能力，方便全方位進行企業微信私域流量運營。所以有人直觀的總結，一個企業微信員工號就相當于一個服務號，外加一個員工個人微信號。

企業微信提供的活碼功能為統計客戶來源，進行客戶分層提供了可能。

首先，在公眾號、朋友圈、官網、線下或者其他不同渠道放置不同的渠道二維碼，客戶掃碼之后即可被隨機分配給企業員工，自動通過無需等待。有效避免了大批量客戶集中涌入私域流量時，單個企業微信號當日加人達到上限無法通過，且不能有效區分客戶來源的尷尬。

其次，客戶添加員工企業微信后，后臺系統會自動給客戶打上標簽，注明渠道來源，提醒企業員工有新的客戶添加了自己的企業微信，方便員工及時進行跟進。客戶在進入企業私域流量池之初，就有了明確的定位，方便后續進行精準營銷。

與此同時，客戶通過渠道活碼添加員工的企業微信后，收到的不僅是一條冷冰冰的好友通過提醒，還會有專門根據渠道活碼而設定的歡迎語，根據客戶不同的來源渠道需求，有針對性的進行微信首聊，簡答互動或者發送資料或引導進群都可以實現。

將有同類需求的客戶引導進入客戶群，進行社群運營是微信營銷的常用方式。而通過企業微信組建的客戶群不同于個人微信，有三大不可替代的營銷優勢。

一、可以設置群活碼，客戶掃碼進群，當一個群滿之后會自動創立新的客戶群，避免因群滿無法進群的造成的客戶流失；

二、自動回復，進群及客戶提問@群主或小助理時，會根據提前設置好的答案自動回復，保障群內活躍度；

三、同時企業微信客戶群還可以開啟防騷擾功能，將發廣告、刷屏的客戶自動移除群聊，防止群內客戶被打擾。

除了社群之外，常用的微信營銷功能還包括朋友圈的運營。但員工自發組織發送的朋友圈難免存在文案、內容質量參差不齊的問題；使用企業微信可以對員工朋友圈進行統一管理，根據客戶標簽分類，有針對性的將高質量的專業內容，推送至客戶的朋友圈，既不會造成打擾引來反感，也可以將有效信息傳達給有需要的客戶。

企業微信的定位，決定了其自身的營銷能力不容小覷，結合一定的私域流量運營玩法，便可以成為企業營銷的絕佳幫手。

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快鯨SCRM是基于企業微信和公眾號開發的雙引擎私域流量管理工具，涵蓋企業微信SCRM、拓客裂變、營銷活動、渠道二維碼、群裂變、公眾號管理、公眾號客服、會話存檔、小程序客服、話術內容管理等應用，并且深耕電商行業，打通了有贊和天貓淘寶等電商平臺，直接通過企業微信即可做電商私域流量。

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