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芝麻微客相較于企業微信防騷擾功能的優勢？

2024-8-27 19:25| 發布者: 一個小兵| 查看: 531| 評論: 0

芝麻微客的防騷擾功能與企業微信的防騷擾功能有許多相似的地方同時也存在一些不同的地方。

芝麻微客是在企業微信的防騷擾功能基礎之上的進一步創新。接著具體來看兩者的防騷擾功能。

一、企微的防騷擾功能

企業微信設置的防騷擾功能包括創建企業成員防騷擾規則、成員創建個人防騷擾功能和各群主配置防騷擾規則。

創建企業成員防騷擾規則
1、在手機端打開企業微信，在工作臺——客戶群——防騷擾——配置企業成員防騷擾規則，進入配置頁面。

2、根據企業管理群需求，設置相應的防騷條件和懲罰措施。

可以設置防廣告、防刷屏、防其他企業的相關防騷擾條件。

也可以根據騷擾的程度設置不同的懲罰措施，包括警告、警告并踢出群聊、警告三次后，觸碰規則時踢出群聊、踢出群聊、踢出群聊后加入群聊黑名單這幾類懲罰措施。

3、管理員可以新建多條防騷擾規則，也可以編輯刪除已經有的防騷擾規則。

成員創建個人防騷擾規則
1、點我的防騷擾規則，各成員可以創建個人防騷擾規則。

2、根據個人管理群的需要，新建或者刪除防騷擾規則并且制定相應的懲罰措施。

各群主按需配置防騷擾功能
1、各群主找到需要設置防騷擾的客戶群，點擊右上角群設置找到防騷擾功能這一欄。

2、根據不同客戶群的需求，各群主可以配置相應的防騷擾規則，當群客戶發送的消息命中規則時將會被踢出群聊或收到警告消息。

二、芝麻微客的防騷擾功能

芝麻微客的防騷擾功能是在企業微信防騷擾功能的基礎上包含支持對小程序、視頻號、鏈接的測試，只用設置白名單且白名單的設置簡單。

同時還可以針對群內消息二維碼圖片、圖文、聊天合集的檢測，一旦檢測出立即發送通知。

點防騷擾規則——新建規則，可以看到入群行為監控和消息監控兩部分。

1、入群行為監控
可以監控多次退/入群、客戶類型、客戶昵稱、客戶標簽等。

客戶類型是當有其他企業的員工進群時能夠及時地發送通知，客戶昵稱是篩選那些名字中帶有廣告信息的用戶，一旦篩選出來及時地發送通知。

2、群消息監控
是指對群內消息有關視頻號、小程序、二維碼圖片、聊天合集、圖文、鏈接的監控，其中視頻號、小程序、鏈接可以設置白名單，一旦檢測到白名單之外的也會立即發送通知。

芝麻微客還有觸發明細和退/入群提醒的功能。

觸發明細可以按客戶查看和按觸發內容查看。按觸發內容查看比按客戶查看多了一個規則查詢。

退/入群提醒功能則是可以選擇提醒類型和通知員工，是入群提醒還是退群提醒，是提醒給群主還是給全體員工。

除此之外需要注意選擇群聊時，不論是按群聊選擇還是全部群聊，每個群聊只能在一個規則中不能重復。

芝麻微客還有更多功能，歡迎免費試用～

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