視頻號小白直播帶貨入門指南！從0-1只需要這些步驟

隨著視頻號直播的頻繁更新迭代，直播帶貨也走上快速發展的道路，越來越多機構、企業、個人投入視頻號直播藍海，越快進入，越早搶占視頻號直播的紅利市場。

視頻直播帶貨如此火爆，那么對視頻號小白來說，要怎么做直播帶貨呢？

1

明確直播定位

如果想要在視頻號直播帶貨中謀求更長遠的發展，那么，在初期階段就要先做好直播定位，包括主播人設、直播什么內容等，其中最重要的就是人設。

如果不知道直播人設該如何定位，建議可以從自己擅長什么，喜歡什么著手，結合自己的形象、性格、特長等優勢來打造人設。

以較早入局視頻號的「阿龍美食教學」為例，視頻內容以家常菜教程為主，視頻風格接地氣、簡單易學，實用性強，因此頗受用戶喜歡，產出多條爆款視頻。

做家常菜是博主擅長的，因此直播人設是美食博主。從「友望數據」-「直播記錄」中可以看出博主近60天直播63場，直播預估銷售額高達50.60萬。

△視頻號「阿龍美食教學」直播數據概覽截圖來源：友望數據-直播記錄

博主幾乎每天都在直播，直播內容以家常菜教學為主，同時也會掛上小商店商品。直播期間，博主所用的一些制作美食的道具也是小商店商品，比如菜板、切片刀等等，用戶看到有需要就會購買。

在友望數據近期監測到的一場直播中，直播觀看總人數25.47萬，彈幕多達1482條。

在「友望數據」-「觀眾互動分析」-「觀眾畫像」中可以看出，該直播間71.46%為女性用戶，因商品以日用百貨、美食飲品為主，因此女性用戶占比較大。

在「互動數據」中，“下單”一詞占據彈幕熱詞Top1，可見用戶對其產品的信任。

△視頻號「阿龍美食教學」觀眾畫像截圖來源：友望數據-觀眾互動分析-用戶畫像

△視頻號「阿龍美食教學」互動數據截圖來源：友望數據-觀眾互動分析-互動數據

用戶愿意購買直播商品往往是以信任為前提，打造人設就是建立信任的第一步。

比如你擅長美妝，那么你的人設就是美妝達人，可以在直播中教大家怎么化妝，你是做母嬰的，你的人設就是個育兒專家或者有經驗的寶媽。

先樹立一個定位清晰鮮明的人設，在前期更容易脫穎而出，給用戶留下深刻印象，對后期直播的發展也大有益處。

2

直播前預熱

直播前的預熱活動非常重要，可以保障直播的基礎流量。通常，許多博主會提前在視頻號主頁面設置預約，這樣感興趣的用戶看到就會提前預約。

或者提前發布視頻告訴用戶將在什么時候直播、直播什么、有什么福利、可以給用戶帶來什么，比如一元秒殺活動、新品上新等噱頭來吸引用戶。

視頻號背靠微信，從上線起就有巨大流量來源，公眾號、朋友圈，聊天標簽等等，因此在直播前期，博主可以將預告視頻積極地推廣到公眾號、朋友圈、社群，也可以創建一個直播預約群，引導用戶進群預約，多渠道為直播做鋪墊。

△某視頻號直播預約群

直播當天，博主可以再次轉發社群、朋友圈，提醒用戶觀看直播，以防用戶忘記。

生活類視頻號「瑞士山民莎媽Kitty」博主莎媽向我們透露，直播一開播，她就會在粉絲群中發紅包，以這種方式提醒用戶觀看。

“像5·1云旅游這樣比較重要的直播活動，我會提前做海報發到粉絲群，直播的時候，也會分享到朋友圈。”

5·1云旅游，莎媽帶著2個孩子在戶外連續直播4天，最高一場觀看總人數近8萬。

利用私域流量是撬動視頻號直播的第一步，為直播提前積攢熱度。

3

直播內容策劃

直播腳本是帶貨環節必不可少的一部分，沒有腳本，容易出現翻車、時間把握不對、脫離主題等問題。

因此，有的博主會提前準備好腳本，按照已經設定好的流程來直播，包括直播主題、時間節點、活動安排、產品解說和成交方案幾個模塊，把控直播節奏和流程，為直播效果及效率服務。

直播腳本也要設計好活動福利，不論是抽福袋還是低價秒殺，除了達到宣傳的效果外，也可以調動整個直播間的氛圍。

比如博主莎媽在每場直播中都會設置福袋，用戶需要將直播間分享到朋友圈才能參與福袋抽獎活動。

“選禮物也要用心，我送給粉絲的禮物都是比較實用性的，比如瑞士奶粉或護膚品，這樣的福利比較有力度，用戶會更愿意轉發分享。”

在直播間許多用戶不懂得怎么分享，莎媽也會耐心的教他們。

通過設立福袋，鼓勵用戶分享朋友圈，讓直播間更多曝光在用戶面前。在「友望數據」-「直播記錄」中可以看出該賬號近期5場直播下來，觀眾總數穩定在上萬，最高5.1萬。據莎媽透露，最新一場直播吸引485位新用戶關注。

△視頻號「瑞士山民莎媽Kitty」直播記錄截圖來源：友望數據-直播記錄

與抖快直播帶貨相比，目前視頻號直播純賣貨的視頻號還比較少，大多數博主一邊直播聊天一邊掛小商店鏈接，因此有的博主并不會在直播腳本上花太多功夫。

“直播剛開始的時候會寫一下腳本，后來就沒有怎么寫腳本了，就先想好主題，直播的時候圍繞這個主題去聊，有用戶問產品的時候，才會詳細的說下。”莎媽說道。

隨著視頻號直播不斷成熟發展，越來越多帶貨博主崛起，直播帶貨則會越來越標準化、程序化。

4

直播話術設計

新人開播最擔心的或許就是沒話講，不知道該說什么，怕翻車，因此在直播前就要先想好怎么說，說什么。

我們整理了一些常用的話術，希望能幫助到大家。

介紹話術：跟用戶打招呼，介紹一下自己。

比如莎媽的職業是瑞士代購，在每場直播開始的時候，她會直接告訴用戶“我是做瑞士代購，買瑞士產品記得找我哦。”強化身份標簽。

如果您是美妝博主，可以說“大家好，我是xx，今天我要與大家分享一下關于美妝的一些小技巧，很簡單哦，一學就會的那種。”
作為新主播，因為缺乏經驗，緊張是在所難免的，在直播中也可以大大方方表達出來，比如“大家好，這是我的第一場直播帶貨，有一點點緊張，十分感謝大家對我的支持。”表達真誠可以獲得用戶的好感。

歡迎話術：當有新用戶進直播間時，博主要及時cue用戶，讓用戶知道自己是被重視的。

比如“歡迎XX來到我們直播間，你的名字好特別...”“歡迎剛進來的小伙伴，我們今天要分享的是美妝小技巧，如果還沒關注我的話，記得關注哦。”

互動話術：可以提高用戶參與的積極性，以及調動直播氣氛。

比如“有沒有人喜歡吃這道菜，喜歡的話call 666，讓我看看。”“這款洗面奶你們用過嗎？”“這2款產品，你最喜歡哪一個，彈幕告訴我。”

當有用戶在彈幕區提出問題，博主要及時回答，與用戶互動，穿插回答用戶的各種問題。

直播過程中要留意是否有用戶打賞，當用戶給博主打賞禮物時，要及時播報表達感謝，比如“感謝XX送的桃花島，謝謝、謝謝”。

直播要怎么說話，其實最簡單的學習方法是多看同行是怎么直播的，他們的直播好在哪，他們的話術是怎樣的，而后優化自己的直播話術，為直播多做學習和準備。

成交話術：這就考驗博主對產品背書的了解以及專業性了，因此前期功課要做足。

比如“這一套產品在xx旗艦店的價格是299元，今天晚上，只要買199元，直減100元，”“只剩下2件了，還買下單的小伙伴趕緊下單了。”

直播快結束后，記得提醒用戶下一場直播將在什么時間開播、講什么內容。

5

直播復盤

如果直播帶貨下播就結束了，那么直播中的問題或許都得不到解決，而成交率也數據平平。

因此，一場及時而客觀的復盤尤顯重要，可以讓博主獲得更快長大，也讓下一場直播做的更好、更成功。

直播復盤即是對整個直播流程進行回顧，可以從2個方面進行復盤。

一方面從博主自身，比如在直播中，博主狀態，語氣、語速如何，是否需要改進的地方，與用戶互動的效果如何，上鏡情況怎么樣，是否存在回答不上用戶的問題等等。

另一個方面是數據分析，在下播后要及時對觀眾總數、總熱度、新增關注數、成交量等進行數據分析，以及哪個環節做的好，哪個環存在不足，及時作出調整和改進。

如果博主有團隊，那么就可以讓團隊共同參與復盤的過程，眾人拾柴火焰高，大家在探討中發現問題，可以集思廣益有針對性的提出解決方法。

我們發現有的博主會將直播復盤整理成文字發到直播行業交流群，這樣可以與同行互相交流經驗，無行中也能讓自己獲得一波關注。

視頻號直播帶貨數據的復盤分析，也可以用友望數據的直播監控，在直播前預約監控，結束后就可以在直播數據、直播商品、禮物、觀眾互動進行詳細的復盤分析。

△友望數據直播監控

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