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“微商神器”一鍵“暴力加粉”“微信群發”,結果被判賠償騰訊500萬

2024-8-2 20:46| 發布者: 劉建琴| 查看: 1035| 評論: 17

“暴力加粉”、“朋友圈一鍵轉發、點贊和評論”以及“微信通訊錄好友群發”……深圳微源碼軟件開發有限公司(下稱“微源碼公司”)開發了一款“數據精靈”軟件,可謂“微商神器”。

但這款助長惡意營銷的軟件,篡改了微信的流程和數據,還會降低微信的用戶體驗,進而影響微信的商譽。

在被用戶舉報投訴后,微源碼公司被騰訊公司訴至法院。近日,深圳市中級人民法院一審判決“數據精靈”外掛軟件提供的特殊功能破壞了微信的商業模式,構成不正當競爭,并賠償騰訊經濟損失500萬元。

“暴力加粉”、“一鍵轉發”


2016年年初,微信平臺接到投訴和舉報稱,有用戶使用第三方外掛軟件暴力刷粉,惡意篡改微信功能,騷擾微信用戶。

微信平臺經過調查發現,微源碼公司開發了一款名為“數據精靈”的軟件包,提供“定點暴力加粉、公眾號圖文回復、關鍵詞回復、一鍵點贊和評論、通訊錄好友群發、微信群自動回復、定點搖一搖、微信群好友一鍵添加、微信群自動推廣、多賬號自由切換、通訊錄好友群發、微信群群發、朋友圈內容一鍵轉發”13項特殊功能。

21世紀經濟報道得到的判決書詳細記錄了這些“極其便利”的功能。

“暴力加粉”:能將一次招呼發送到方圓2000米(通過設置可達到更遠距離)內所有附近人的正版微信軟件里,讓其微信軟件立刻收到此招呼,做到發送1次招呼信息可以讓100個以上的微信軟件用戶接收到,一次招呼只需要一秒鐘發送時間,并且當定位軟件每掃街X米時,軟件會自動開啟下一次群發招呼,全天可定點發送數千次招呼。

“微信群好友一鍵添加”:可將數百條添加驗證消息發送給百人大群里的所有正版微信軟件用戶,實現一鍵即可添加數百名微信好友的目的。

“公眾號圖文回復”“關鍵詞回復”:用戶可自定義多個關鍵詞,當聊天中觸發關鍵詞或包含關鍵詞,系統會自動將匹配內容推薦給微信群或微信好友(模糊匹配)。

“一鍵點贊和評論”:將朋友圈內刷新出來的所有朋友圈發布內容進行一鍵式點贊和一鍵式評論自行編輯的廣告話。

“通訊錄好友群發”:全面突破微信自帶群發的七步繁瑣限制,一步全選所有微信好友,直接點擊立即發送消息,第一批(200個上限)發送完畢之后,第二批再次點擊全選即可,軟件會自動屏蔽上批已經發送過的通訊錄好友。

“定點搖一搖”:配合定位軟件掃街專用,邊定邊搖,無需手動操作,系統軟件每掃街X米,系統自動開啟搖一搖功能。

“微信群自動推廣”:能自動識別微信群中的關鍵詞,并智能推送相關公眾號圖文或廣告語。

“多賬號自由切換”:避開微信每次換賬號都需要輸入賬號和密碼的繁雜過程,能存儲微信賬號和密碼,首次登陸后,再次登陸能夠實現一鍵式自由切換自由登陸不同賬號。

“微信群群發”:能夠一鍵式將消息發送給保存在通訊錄的微信群,支持文字、圖片、小視頻、名片和公眾號鏈接。

“朋友圈內容一鍵轉發”:能夠一鍵式將好友朋友圈內容轉發自己朋友圈,支持文字、圖片、小視頻和公眾號鏈接。

這些特殊功能可謂“微商神器”,據判決書記載,微源碼公司也在宣傳中稱,“通過精準高效的添加方式,能夠在短時間內幫助企業迅速積累大量的目標用戶,然后企業在移動端大量鋪設極其低廉成本的廣告,會收到奇效,最終成功幫助傳統企業快速走出營銷乏力,營銷成本投入過高卻收效甚微的窘境。”

然而,“這些特殊功能都是建立在對微信軟件相應功能進行篡改基礎之上形成的”,微信平臺相關負責人表示,“而且這些特殊功能的實現,都是以與微信軟件形成交互為前提”。

破壞微信軟件安全性


據了解,這些特殊功能需付費購買使用。根據十三大特殊功能的時間長短,微源碼公司為“數據精靈”軟件包設置了從280元/三個月版到1280元/終身版的售價。

截至2017年3月,單下載頁面這一銷售渠道顯示“數據精靈”的銷量已達數萬件之多,騰訊公司認為,銷售額至少在人民幣2000萬元以上。

根據判決書,微源碼公司在數十個網站和平臺上提供該軟件的銷售及售后等服務,通過多個微信公眾號及QQ號等渠道進行銷售,并在全國范圍內大規模吸納招收軟件包的銷售代理商。

在發現微源碼公司的侵權行為后,騰訊公司與微源碼公司進行了多次交涉,并對微源碼公司在微信公眾號銷售侵權軟件包的行為進行了封號處理,但后者除了自身繼續侵權外,還與其他公司合作繼續在微信等網絡平臺上推廣銷售侵權軟件包。

業內人士介紹,現階段,外掛軟件已經形成從開發、宣傳、推廣到銷售、售后等一系列的黑產鏈條。從操作原理上來說,外掛軟件是利用(包括且不限于)Xposed、substrate等技術框架,向微信軟件的進程空間注入控制等模塊,對微信的功能和界面進行修改、添加“微信群自動推廣”“全球虛擬定位”“自動回復機器人”等惡意功能,來干擾微信正常運行。



(惡意外掛功能示例 來源:“微信安全中心”微信公眾號)

外掛軟件看似給用戶帶來了“便捷”,實質上卻存在危險。微信平臺相關負責人表示,“這些外掛軟件不僅滋生并縱容了大量惡意營銷行為,對微信正常用戶造成騷擾,存在泄露用戶隱私信息、盜取用戶賬號密碼等安全風險,而且容易被犯罪分子利用,用以發布不良信息、實施詐騙”。

深圳中院認為,微源碼公司將其研發的數據精靈軟件包以服務平臺和分銷平臺方式向用戶兜售,并擅自將數據精靈軟件的功能與正版微信軟件在使用時形成交互關系的行為,會大量增加微信服務的數據量和數據流,進而導致微信服務器的運營負擔加大。為保持微信服務器運營的穩定性,騰訊公司顯然會加大微信服務器的運營投入,從而給原告造成經濟損失。

此外,法院還認為,“數據精靈”提供的特殊功能會導致微信服務充斥大量的商業廣告,降低微信的用戶體驗;同時,會讓用戶誤以為是微信平臺本身的行為,導致用戶對微信的服務產生不滿,進而損害微信服務的商譽。

據此,深圳中院判決被告開發、宣傳、推廣和銷售侵權軟件的行為破壞了微信正版軟件及其服務的安全性、完整性,破壞了微信的商業模式,違反了互聯網行業的商業慣例,違背了誠實信用原則和公認的商業道德從而構成不正當競爭;要求被告立即停止“數據精靈”軟件包的下載、宣傳、推廣、銷售、運營行為,并賠償騰訊經濟損失500萬元。

對于明確使用外掛功能的賬號,微信安全團隊表示,一經確認將做出限制功能直至限制登錄等處罰;對于多次違規者,將根據梯度處理原則加重處罰。此外,對于利用xposed、substrate等模塊開發惡意功能,騷擾用戶、破壞平臺環境、非法獲利的行為及其經營主體,微信將持續進行嚴厲打擊。

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